ब्रांडिंग का रहस्य जो अधिकांश व्यवसायों को समझ में नहीं आता है

कम से कम 90 प्रतिशत व्यवसाय के मालिक * लोगो बनाने के लिए एक ग्राफिक डिजाइनर को किराए पर लेते हैं, एक फ़ॉन्ट चुनते हैं, कुछ रंग लेते हैं, और ब्रांडिंग पर बॉक्स को टिक करते हैं। किया हुआ!

सही? दरअसल नहीं।

अधिक समझ रखने वाले कुछ लोग जानते हैं कि उन्हें अपने लोगो को प्रस्तुत करने के तरीके में निरंतरता की आवश्यकता होती है और एक मजबूत दृश्य पहचान बनाने का एक बड़ा काम करते हैं।

उनमें से कुछ एक ब्रांड आवाज और सुसंगत लेखन शैली भी बनाते हैं, जो उत्कृष्ट है!

हालाँकि, यह आमतौर पर वहाँ बंद हो जाता है।

यहां तक ​​कि जिन सबसे बड़ी वैश्विक कंपनियों में मैंने काम किया है, उन्होंने ब्रांड की टीमों को सख्त ब्रांड दिशानिर्देशों को नियंत्रित करने पर लगभग पूरी तरह से ध्यान केंद्रित किया है, ताकि पांडित्य की शुद्धता के साथ उनकी दृश्य पहचान का प्रबंधन किया जा सके।

यह वह जगह है जहाँ वे प्रभावी ब्रांडिंग के लिए प्रमुख घटक को याद कर रहे हैं

मुझे बहुत कम कंपनियां मिली हैं जो वास्तव में ब्रांड रणनीति को समझती हैं और (महत्वपूर्ण रूप से) इसे कैसे लागू किया जाए।

एक ब्रांड आपकी दृश्य पहचान से बहुत अधिक है।

मेरा प्रमाण यह है कि ब्रांड अपने वास्तविक ब्रांड पर अधिक प्रभाव डाले बिना अपने लोगो को काफी आसानी से बदल सकते हैं।

आपको केवल Google जैसे नाइके, एडिडास और आईबीएम जैसे प्रसिद्ध ब्रांडों का इतिहास देखना है कि उन्होंने कई वर्षों तक अपने लोगो को नियमित रूप से बदल दिया है।

यह एक सुंदर लोगो और रंग नहीं है जो लोगों को आपकी कंपनी से जुड़ा हुआ महसूस करते हैं, जो वफादारी और विश्वास को बढ़ाते हैं।

लोगो क्या करता है, आपको व्यवसाय की पहचान करने में मदद करता है, केवल नाम से अधिक। हम मनुष्य दृश्य हैं और आकार और रंग का उपयोग करने से हमें एक नाम याद रखने में मदद मिलती है!

आपका ब्रांड आपके व्यवसाय का व्यक्तित्व और ऊर्जा है।

यह आपके मूल्य हैं और आप कैसे व्यापार करते हैं – आप जो प्रतिष्ठा बनाते हैं और जो आप के लिए खड़े हैं।

आपके व्यवसाय में सब कुछ आपके ब्रांड के साथ संरेखित होना चाहिए। यह है कि आप अपने ग्राहक अनुभव, अपने कर्मचारी अनुभव को कैसे बनाते हैं और एक लगे हुए दर्शकों का निर्माण करते हैं।

यदि आपका व्यवसाय संरेखित नहीं करता है, तो आपका ब्रांड आत्मा-कम लोगो बन जाता है।

इसलिए जब आप एक ब्रांड रणनीति बनाते हैं, तो आप लोगो से शुरू नहीं करते हैं, वास्तव में मैं हमेशा लोगो को अंतिम रूप देता हूं।

आपको अपने लक्ष्य ‘आदर्श’ ग्राहक से शुरू करना चाहिए, क्योंकि ब्रांड उनके लिए मौजूद है।

आपके ब्रांड के बारे में सब कुछ आपके लक्षित ग्राहक को और सबसे पहले अपील करने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए। अपने रंगों, लोगो, ब्रांड की आवाज़ और उनके लिए लेखन शैली का चयन करें।

अपने व्यक्तित्व लक्षणों को परिभाषित करें, कि आप किस तरह से होना चाहते हैं और जिन मूल्यों को आप संचालित करेंगे।

तभी आप अपने ग्राफिक डिजाइनर को संक्षिप्त करने के लिए तैयार हैं।

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कॉर्पोरेट मार्केटिंग में मेरी अंतिम भूमिका एक वास्तविक ब्रांड रणनीति की शक्ति को प्रदर्शित करती है।

मैंने विपणन प्रमुख के रूप में स्थापना के पहले वर्ष में टेक स्टार्ट-अप के साथ शुरुआत की। दुर्भाग्य से वे पहले से ही अपने लोगो में बंद हो गए थे, उन्हीं रंगों का उपयोग कर रहे थे जो उनके मुख्य प्रतिद्वंद्वी और बहुत ही समान डिजाइन के थे।

मुझे लोगो को बदले बिना एक ब्रांड रणनीति को फिर से बनाना था, जिसे लेना एक अच्छी चुनौती थी!

मुझे पता था कि एक सफल ब्रांड बनाने के लिए मुझे इसके और प्रतियोगी के बीच अंतर पैदा करना होगा। सौभाग्य से प्रतियोगी के पास बहुत स्थिर ब्रांड था और मैं इसका पूरा फायदा उठा सकता था।

हमारे पास 5 वर्षों के भीतर ऑस्ट्रेलिया में हमारे उद्योग में सबसे अच्छी तरह से मान्यता प्राप्त ब्रांड होने के लिए एक साहसिक दृष्टि थी।

मैंने ब्रांड कैसे बनाया

यह समझने के बाद कि हमारे आदर्श ग्राहक कौन थे और उनसे क्या अपील की, मैंने अपने ब्रांड के व्यक्तित्व लक्षणों को परिभाषित करके शुरुआत की।

एक नए प्रवेशी के रूप में और बाजार के नेता के लिए एक चुनौती के रूप में, इसका मतलब आत्मविश्वास, मैत्रीपूर्ण, आगे-सोच, वास्तविक, बुद्धिमान और चुटीले जैसे लक्षणों का चयन करना था।

ट्रस्ट बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया मिश्रण लेकिन बाजार का ध्यान आकर्षित करने के लिए अलग-अलग होने के कारण जो वे इस्तेमाल किए गए थे।

जहां उद्योग आमतौर पर अत्यधिक जटिल, शब्दजाल-भारी हाइपरबोले में बात करता है, मैंने हमारे संदेश को सरल और स्पष्ट रखा। पहले व्यक्ति में बात करना, सीधे हमारे दर्शकों और हमारे व्यक्तित्व से भरा हुआ।

मेरे अद्भुत ग्राफिक डिजाइनर ने दृश्य पहचान के साथ नई सीमाओं को धक्का दिया और हमारे व्यक्तित्व को चित्रित करने में मदद करने के लिए कल्पना का इस्तेमाल किया।

हमारे मार्केटिंग अभियान भी हमारे व्यक्तित्व से जुड़ते हैं, फिर से चीजों को सरल रखते हैं लेकिन उच्च प्रभाव और साहसिक कदमों के लिए जा रहे हैं जो हमारे लक्षित दर्शकों के साथ अधिकतम जुड़ाव रखते हैं।

व्यावसायिक पक्ष पर, हमारे ब्रांड ने हमारी कंपनी संस्कृति को रेखांकित किया । सभी कर्मचारियों को ब्रांड रणनीति में शामिल किया गया था ताकि वे हमारे सार को समझ सकें और इसे बनाए रखने के लिए इसे खुद पर ले सकें।

मैंने अपने कर्मचारियों को हमारे ब्रांड को जीने और सांस लेने के लिए, रोजमर्रा के संचार में और साथ ही हमारी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को सौंपा।

मैंने उन्हें उपकरण दिए और इसे नियंत्रित करने के बजाय ब्रांड के साथ काम करना आसान बना दिया।

परिणाम

इसने एक जादू की तरह काम किया।

ब्रांड ने हमारे लक्षित दर्शकों के साथ एक भावनात्मक प्रतिक्रिया पैदा की और इससे बहुत रुचि पैदा हुई और इसलिए जागरूकता तेजी से बढ़ी। लोगों ने प्रेस में हमारा अनुसरण किया, हमारे ब्लॉग में देखा और हमारी घटनाओं से रूबरू हुए।

3 साल से भी कम समय में मैंने और मेरी टीम ने ऑस्ट्रेलियाई बाजार में सबसे ज्यादा पहचाने जाने वाले ब्रांड का सपना हासिल किया।

हालाँकि, मैं झूठ बोल रहा हूँ अगर मैंने कहा कि हमारे पास कोई चुनौती नहीं है। जैसे-जैसे कंपनी का विकास हुआ, कर्मचारियों ने उद्योग के भीतर से हमारे साथ जुड़कर, उन प्रणालियों और नियमों की विरासत को लाया, जो हमारे ब्रांड और संस्कृति के पूर्ण विपरीत थे।

हमें सभी को ट्रैक पर रखने के लिए और अपनी संस्कृति के लिए सच होने के लिए कड़ी मेहनत करनी पड़ी। गांठ और धक्कों थे। लेकिन एक मजबूत ब्रांड रणनीति होने से हमें संरेखित करने में मदद मिली और जैसे-जैसे हम बढ़ते गए, संरेखित करते रहे।

यदि आपने इसे पढ़ा है, तो बधाई!

संक्षेप में, आपके ब्रांड को आपकी कंपनी के मूल में बैठने की ज़रूरत है, अपनी संस्कृति और व्यवसाय के लिए अपना दृष्टिकोण और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप अपने ग्राहकों की सेवा कैसे करते हैं।

मार्केटिंग का अधिकार पाना आसान सा है, कठिन बिट आपके ब्रांड के साथ कंपनी को संरेखित कर रहा है।

यदि आप अपने ब्रांड को जीने और सांस लेने में विफल रहते हैं, तो आप 10% व्यवसायों को दे रहे हैं जो अनुचित लाभ उठाते हैं।

अब आप रहस्य जानते हैं, आप उनमें से एक हो सकते हैं। सौभाग्य!

* यह एक ऐसा आँकड़ा है जो विशुद्ध रूप से मेरी अपनी राय है। यह वास्तव में, बहुत अधिक हो सकता है!

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