अपने संकट में एक अच्छा ब्रांड रणनीति पर ध्यान न दें

हम जितने अधिक सम्मेलन, एक्सपोज, सेमिनार आदि में भाग लेते हैं, उतने ही हम सुनते हैं, अन्य विकर्षणों के कारण, छोटे और मध्यम उद्यम (एसएमई) एक ब्रांड रणनीति के विकास की अनदेखी करते हैं। इस पोस्ट में, हम विशेष रूप से स्टार्ट-अप व्यवसायों और एसएमई पर ध्यान केंद्रित करते हुए एक ब्रांड रणनीति विकसित करने के कुछ आवश्यक पर ध्यान देंगे।

अधिकांश व्यवसायी इस बात की सराहना करते हैं कि स्टार्ट-अप्स के लिए फंड्स टाइट हैं और यह ध्यान केंद्रित करने और ग्राहकों को पहुंचाने में है। हालांकि, परिचालन पक्ष पर कुल ध्यान केंद्रित करना और अपने व्यवसाय को प्रतियोगियों से अलग करने में विफलता एक बड़ी गलती है।

एक व्यवसाय की स्थापना के साथ शामिल होने के साथ, यह समझ में आता है कि विपणन को कम से कम ध्यान मिल सकता है। O’C & K में, हमारे पास एक प्रक्रिया है जो इस उदाहरण में, आपकी सहायता के लिए हो सकती है। ग्राहकों को सलाह देते समय हम एक छह-चरण ब्रांड रणनीति प्रक्रिया का उपयोग करते हैं और हम उन्हें दो चरणों में तोड़ते हैं:

चरण 1

व्यावसायिक मूल्यों का निर्धारण (ताकि समान मूल्यों वाले दर्शकों को आकर्षित करना)

दृष्टि, मिशन के बयान और एक यूएसपी (स्थिरता और प्रामाणिकता के लिए) का निर्धारण

दृश्य ब्रांड पहचान विकसित करना (संचार की एकरूपता के लिए)

चरण 2

एक ब्रांड कहानी का निर्धारण

लक्षित दर्शकों की पहचान करना

एक ऑनलाइन सामग्री योजना की स्थापना

यदि आप एक व्यवसायिक विचार रखने के लिए पर्याप्त भाग्यशाली हैं जो कि अन्य सभी व्यवसायों से अलग है – महान! हालांकि, संभावना से अधिक, आपका विचार एक पूर्ण मूल नहीं है, इसलिए आपको लोगों को सिर्फ यह बताने की आवश्यकता होगी कि आप कितने अलग हैं। यह एक और चुनौती पेश करता है – आप अन्य मार्केटिंग संदेशों के ढेरों के बारे में जागरूकता कैसे बढ़ाते हैं जो लोग हर दिन प्राप्त करते हैं।

इस पोस्ट में, हम कहानी कहने के महत्व को फिर से व्यक्त करने का इरादा नहीं रखते हैं, लेकिन जब ऐदन और खुद पहली बार स्टार्ट-अप व्यवसायों से मिलते हैं, तो हम उनकी कहानी का पता लगाने की कोशिश करते हैं। ऊपर चरण 1 को पूरा करने के बाद, यह कहानी है जो सभी संचारों के लिए थ्रेड बन जाती है। आप कैसे कहते हैं कहानी अपने ग्राहकों और / या संभावनाओं के साथ प्रतिध्वनित होनी चाहिए। यह आपकी सामग्री विपणन गतिविधि की स्थापना का आधार भी है।

आपका विपणन उद्देश्य जो भी हो, यह एक जागरूकता अभियान हो, एक ऐसा ब्रांड वादा जिसे आप बोलना चाहते हैं या बस ब्रांड मूल्यों का चित्रण करना चाहते हैं – ब्रांड कहानी का पुनर्मिलन एक स्थिरता प्रदान करने में मदद करेगा। कहा जा रहा है कि, स्टार्ट-अप ब्रांड रणनीति के लिए जो स्टार्ट-अप्स को शुरू में आगे बढ़ाने की जरूरत है (यदि हमेशा नहीं) उनके ब्रांड के वादे की अति-डिलीवरी होती है। ऐसा करने से वर्ड-ऑफ-माउथ का निर्माण होगा, ब्रांड की कहानी को प्रमाणित करेगा और अंततः वफादार ग्राहकों को वितरित करेगा।

दूसरों से अपना ब्रांड खड़ा करें

एक स्टार्ट-अप के रूप में, संभावना से अधिक, आप दोहराव के आधार पर अपने संदेश को बार-बार देखे जाने के लिए पैसे का भार नहीं उठा पाएंगे। वैकल्पिक रूप से, आपको भावनात्मक रूप से दर्शकों से जुड़कर बाहर खड़े होने पर भरोसा करना होगा।

साज़िश के कुछ तत्व की आवश्यकता होगी। यह ‘सामान्य तरीके से कुछ नहीं कर सकता’ जैसे कि एक मोबाइल दोपहर की चाय की सेवा (सोशल बी) या ‘अद्वितीय विशेषज्ञता और अधिकार होना’ (रेजरसोशल) या ‘सेवा पर अधिक पहुंच’ (एरियल हाउस), अच्छे स्थानीय उदाहरण हैं। जिसके बारे में हम जानते हैं।

मुद्दा यह है कि यदि आप पेचीदा लोग हैं तो आपको अपने प्रतिस्पर्धियों के रूप में बाज़ार के एक्सपोज़र पर उतना खर्च नहीं करना पड़ेगा। लोग उन चीज़ों के बारे में बात करना पसंद करते हैं जो उन्हें साज़िश करती हैं और यह सबसे अच्छा प्रकार है अवैतनिक-के लिए, मार्केटिंग। क्या आपका ब्रांड बर्दाश्त नहीं कर सकता?

यहाँ कुछ अन्य तरीके हैं जो हमें आपके ब्रांड को दूसरों से अलग करने में मदद करते हैं।

  • वार्तालाप में एकीकृत करने के लिए आप क्या तैयार करते हैं (लिफ्ट पिच को भूल जाएं) का 3-सेकंड का विवरण रखें
  • एक एसएमई मालिक के रूप में, आपको मुख्य कहानीकार होना चाहिए (हर समय अपनी कहानियों को बताएं)
  • सुनिश्चित करें कि आप जो कुछ भी करते हैं और कहते हैं वह आपके ब्रांड मूल्यों (उन्हें जियो) में संचार करता है
  • आपका ब्रांड संदेश सुसंगत और स्पष्ट होना चाहिए (और विभिन्न चैनलों के लिए अनुकूलित)
  • आप जिन ब्लॉगर्स, ट्वीटर, फेसबुक और लिंक्डइन ग्रुप के सदस्यों को जानते हैं, उनका उपयोग करें

एक ब्रांड रणनीति बनाने के लिए सुझाव और समय

कई प्रासंगिक प्रश्न हैं जो आपने खुद से पूछे होंगे, एक ब्रांड लाभ के निर्माण के बारे में पढ़ा होगा या पूछा गया होगा। हमेशा उसी की समीक्षा करना उपयोगी होता है, विशेष रूप से शुरुआती कुछ वर्षों में। हमने ऊपर कुछ उल्लेख किया है, लेकिन यहाँ आपके लिए 7 विचार हैं:

  1. क्या हमने अपने लक्षित दर्शकों / ग्राहकों को कसकर परिभाषित किया है?
  2. हमारे ब्रांड हमारे ग्राहकों के दिमाग (अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव) के लिए क्या खड़ा है?
  3. हमारे दर्शकों के बीच हमारे ब्रांड की जागरूकता क्या है (क्या हम मूल्य साझा करते हैं)?
  4. यह क्या है कि हमारे ग्राहक हमारे ब्रांड के बारे में पसंद करते हैं (क्या हम उन्हें आश्चर्य और प्रसन्न करते हैं)?
  5. क्या हमारा ब्रांड हमारे ग्राहकों के साथ सार्थक तरीके से जुड़ता है (विभिन्न ग्राहक स्पर्श बिंदु)?
  6. क्या हमने अपनी ब्रांड स्टोरी निर्धारित की है (ग्राहकों को लगातार नायक के रूप में दर्शाया गया है)?
  7. क्या हम अपने ब्रांड को लगातार जनता के सामने पेश करते हैं?

एक अच्छी ब्रांड रणनीति मूल्यों के बारे में जागरूकता पैदा कर सकती है, संभावना पैदा कर सकती है, अपने व्यवसाय की विश्वसनीयता बढ़ा सकती है और लक्षित प्रशंसक आधार से विश्वास हासिल कर सकती है।

निष्कर्ष

इससे पहले कि आप अपना ब्रांड बनाना शुरू करें – अपने लक्षित बाजार पर शोध करें। फिर, जैसा कि ऊपर उल्लिखित आपके ब्रांड को परिभाषित करता है, ताकि इसे आवाज देकर प्रतियोगियों से अलग किया जा सके। एक पेशेवर द्वारा डिज़ाइन की गई पहचान प्राप्त करें और ऑनलाइन ब्रांड जागरूकता का निर्माण करें। सबसे ऊपर, अभिनव हो। एसएमई के पास अपनी मार्केटिंग के साथ रचनात्मक होने के लिए और यादगार और अनोखे ब्रांड के लिए बहुत अधिक लचीलापन है।

जैसा कि अतीत में हमारे कई ब्लॉग पोस्टों में उल्लेख किया गया है – जब लोग ब्रांड को पहचानते हैं और उसके पीछे की कहानी जानते हैं तो लोग किसी व्यवसाय से खरीद सकते हैं।

“आज की हमारी ब्लॉग पोस्ट पढ़ने के लिए धन्यवाद” – ऐदन और जिम।

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