कैसे अपना आदर्श ग्राहक खोजें

कहीं बाहर, आपके लिए एक आदर्श ग्राहक है। यह व्यक्ति आपके उत्पाद से प्यार करता है, और अपने दोस्तों को बताने के लिए इंतजार नहीं कर सकता। यह व्यक्ति आप पर विश्वास करता है, और इतना उत्साही है कि वह (या वह) हर किसी को यह बताने के लिए इंतजार नहीं कर सकता कि आप कितने महान हैं।

अपने आदर्श ग्राहक को खोजना आपके ब्रांड के लिए एक राजदूत को काम पर रखने जैसा है। यह आदर्श व्यक्ति आपको सफल बनाना चाहता है, इसलिए वे मदद करने के लिए शब्द फैलाएंगे।

तो आप इस व्यक्ति को कैसे ढूंढते हैं? और अधिक महत्वपूर्ण बात, आप उन्हें प्रभावी ढंग से कैसे संवाद कर सकते हैं?

1. कौन आपके उत्पाद को पहले से ही प्यार करता है?

अब एक वास्तविक व्यक्ति के बारे में सोचें जो आपके उत्पाद को पसंद करता है। अब फोन उठाएं और उनसे पूछें कि उन्हें यह क्यों पसंद आया। जैसे सवाल पूछें, “यह आपके लिए उपयोगी क्यों था?” और “आपका पसंदीदा हिस्सा क्या था?”

आपकी स्थिति में, उपभोक्ता के दृष्टिकोण से अपने स्वयं के उत्पाद को देखना कठिन हो सकता है। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका उन्हें पूछना है। यह समझ आपको जड़ तक पहुंचाने में मदद करेगी कि वे आपसे क्यों प्यार करते हैं।

पहला चरण यह समझ रहा है कि लोग पहले से ही आपके उत्पाद को क्यों पसंद करते हैं। आप जो खोजेंगे वह आपका “बड़ा विचार” है, जो कि लोगों को आपकी ओर खींचता है। अपने आदर्श ग्राहक से संवाद करने के लिए अपने बड़े विचार का संचार आवश्यक है। यदि आप प्रभावी ढंग से संवाद कर सकते हैं कि यह इतना महान क्यों है, तो लोग आपके उत्पाद को पसंद करने के लिए पहले से तैयार होंगे।

2. उनके बारे में यह बनाओ।

उस व्यक्ति ने क्या कहा जब आपने पूछा कि आपका उत्पाद कैसे सहायक था? उनका उत्तर आपके विचार से अधिक महत्वपूर्ण हो सकता है।

दुर्भाग्य से, लोग अक्सर बदले में कुछ भी उम्मीद किए बिना अपना समय और पैसा नहीं देते हैं। इसलिए यदि आपका उत्पाद अपने बारे में है, तो वे इसे क्यों खरीदेंगे? वे उत्साहित ग्राहकों को आकर्षित करने की कुंजी एक उत्पाद का निर्माण कर रहे हैं जो आपके ग्राहक की मदद करने पर केंद्रित है।

यदि लोगों को लगता है कि आप निःस्वार्थ हैं, तो वे सुनने के लिए अधिक इच्छुक होंगे। और आपके उत्पाद को खरीदने के बाद, वे सभी को बताना चाहेंगे। क्यों? क्योंकि उन्हें लगता है कि जैसे वे किसी चीज का हिस्सा हैं। यदि आपके उत्पाद या सेवा को स्वयं-सेवा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, तो लोग इसका लाभ उठाएंगे। सुनिश्चित करें कि आप लोगों को बताएं कि आप मदद करने के लिए वहां हैं!

3. अपनी मान्यताओं का संचार करें।

आप किसके लिए खड़े हैं? आप ऐसा क्यों कर रहे हैं? बहुत से लोग सोचते हैं कि इस तरह की बात का व्यापार जगत में कोई स्थान नहीं है। लेकिन अपनी मान्यताओं का संचार करके, आपने तुरंत खुद को हर दूसरे व्यवसाय से अलग कर लिया।

यह आपके बड़े विचार को संप्रेषित करने का एक अधिक शक्तिशाली संस्करण है। आपका बड़ा विचार आपकी मान्यताओं को भी शामिल करना चाहिए। लोग Apple से इतना प्यार क्यों करते हैं? क्योंकि Apple उनकी मान्यताओं को इस तरह से बताता है जैसे डेल या सैमसंग नहीं करते हैं। जब आप एक iPhone खरीदते हैं, तो आप कुछ बड़ा हिस्सा महसूस करते हैं। आप Apple के बड़े आइडिया को खरीदते हैं।

अपनी मान्यताओं का संचार करके, आप उन लोगों को आकर्षित करेंगे जो आपको विश्वास करते हैं। न केवल वे आपके उत्पाद को खरीदेंगे, वे आपके ब्रांड के लिए भावुक राजदूत होंगे। वही आपका आदर्श ग्राहक है।

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