3 नए ग्राहकों के लिए आपका स्वागत ईमेल में शामिल करने के लिए चीजें

एक ईमेल सूची स्थापित करना एक विपणन दृष्टिकोण से अपने व्यवसाय को विकसित करने का एक शानदार तरीका है। आपकी ईमेल सूची प्रशंसकों और संभावित जल्द ही बनने वाले ग्राहकों की अपनी अंतर्निहित सूची के रूप में कार्य करती है।

कुछ विपणक को न केवल अपनी सूची बनाने में बल्कि उस पर लोगों को रखने में परेशानी होती है।

जैसा कि आप अपने नए ग्राहकों को पहला ईमेल भेजते हैं, यह एक अच्छा प्रभाव बनाने के लिए महत्वपूर्ण है। ग्राहकों ने आपकी ईमेल सूची में शामिल होने का प्रयास किया है और इस संबंध का पोषण किया जाना चाहिए कि वे ग्राहक बन रहे हैं या नहीं।

पहला ईमेल, इसकी प्रकृति से, आपके और आपके ग्राहकों के बीच संचार की प्रकृति को प्रदर्शित करना चाहिए। यदि कुछ भी हो, तो यह निर्धारित करने की शक्ति है कि क्या ये व्यक्ति भविष्य में आपके ईमेल के लिंक खोलेंगे और उनका अनुसरण करेंगे।

एक्सपेरियन अध्ययन के अनुसार आपका स्वागत 86 प्रतिशत तक होने की संभावना है। यदि आप एक ईमेल बाज़ारिया हैं, तो अपने दर्शकों के साथ रिश्ते को खत्म करने के लिए एक सही अवसर को अनदेखा करने का कोई कारण नहीं है।

यदि आप चाहते हैं कि आपका स्वागत ईमेल आपके दर्शकों को गेट-गो से कैप्चर करने के लिए सुनिश्चित करें कि आप निम्नलिखित 3 चीजों को शामिल करते हैं।

शुक्रिया कहें’

यह मत मानिए कि नए ग्राहक पहली बार में मेलिंग सूची में शामिल हो गए। एक ‘थैंक यू’ संदेश को अपने स्वागत ईमेल का एक केंद्रीय हिस्सा बनाएं। आपके ईमेल में मानव स्पर्श जोड़ने का कोई बेहतर तरीका नहीं है।

यह सरल इशारा आप सभी को हो सकता है कि नए ग्राहकों को अपने ब्रांड के प्रति वफादार बनने की जरूरत है। सब के बाद, एक ब्रांड के प्रति सकारात्मक भावनाओं की सराहना की भावना के साथ करना है।

‘थैंक यू’ संदेश को भी सामान्य न बनाएं। ग्राहक का पहला नाम शामिल करें ताकि उनका ध्यान आकर्षित किया जा सके और उन्हें ठीक से जोड़ा जा सके।

स्पष्ट अपेक्षाएँ निर्धारित करें

साइन अप करने के समय, आपके नए ग्राहकों की कई अपेक्षाएँ होती हैं। इनमें से कुंजी यह है कि वे आपसे एक ईमेल प्राप्त करेंगे। आपने उन्हें साइन अप करने के लिए क्या वादा किया था? क्या यह छूट है या व्हाइटपर? सुनिश्चित करें कि आपका ईमेल पता है कि चूंकि लोग मुफ्त में प्यार करते हैं और आप इसे कुछ अग्रिम मूल्य प्रदान करने के अवसर के रूप में उपयोग करना चाहते हैं।

यदि आप उन्हें अपनी ईमेल एड्रेस बुक में जोड़ना चाहते हैं, तो वे आपको श्वेतसूची में भेज सकते हैं। कौन चाहता है कि उनकी सुपुर्दगी से समझौता किया जाए? वास्तव में, कुछ भी उतना ही कष्टप्रद नहीं है जितना कि केवल स्पैम संदेशों के भाग के रूप में एक ईमेल भेजना।

ग्राहकों को बताएं कि वे आपके द्वारा श्वेतसूची में क्या कर सकते हैं। उन्हें बताएं कि यह उनके लिए कैसे फायदेमंद होगा। उदाहरण के लिए महत्वपूर्ण जानकारी या एक विशेष सौदे के साथ एक महत्वपूर्ण ईमेल याद नहीं है।

अनुभव बढ़ाने के लिए अधिक डेटा एकत्र करें

जितना अधिक आप अपनी ईमेल सूची पर लोगों की जरूरतों के बारे में जानते हैं, उतना ही बेहतर होगा कि आप उनकी सेवा कर सकें। अपनी उंगलियों के बीच में अपने लक्षित दर्शकों के फिसलने के बारे में अधिक डेटा प्राप्त करने का अवसर न दें।

आपके स्वागत ईमेल में एक संक्षिप्त सर्वेक्षण शामिल हो सकता है ताकि आप प्रत्येक व्यक्ति की जरूरतों को बेहतर ढंग से समझ सकें और सामान्य रुझानों को संबोधित कर सकें। नए ग्राहकों से पूछें कि जनसांख्यिकी, संदेश आवृत्ति और उत्पादों और सेवाओं के संदर्भ में कई विकल्प चुनें।

अतिरिक्त डेटा के साथ, आप ईमेल सूची और बेहतर गियर भविष्य के विपणन अभियानों को विभाजित करने में सक्षम होंगे।

यदि ग्राहकों को उस जानकारी को भरने के लिए वेबसाइट पर वापस जाना है, तो सुनिश्चित करें कि आप आवश्यक लिंक प्रदान करेंगे जो वे उपयोग करेंगे। कौन जानता है, आप अपनी अगली संभावनाओं को प्राप्त कर सकते हैं।

सारांश

एक प्रभावी स्वागत ईमेल होने से आपकी सूची बढ़ने पर फर्क पड़ेगा। अपने लाभ के लिए इसका इस्तेमाल करें।

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