क्या आपका ब्रांड सोशल मीडिया मेल्टडाउन से बच सकता है?

क्या मैं इन दिनों सोशल मीडिया के उन्माद को फिर से महसूस कर रहा हूं?

जबकि विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर ब्रांड निर्माण का विचार कोई नई बात नहीं है, सोशल मीडिया के कानूनी पूर्वानुमान के मद्देनजर कुछ हो रहा है, सोशल मीडिया ब्रांडों के भविष्य पर कई बार फिर से विचार चल रहा है।

एक हालिया इंटुइट अध्ययन ने भविष्यवाणी की है कि 2020 तक, सभी कामकाजी अमेरिकियों में से 40 प्रतिशत स्वतंत्र ठेकेदार के रूप में काम करेंगे, कुछ एक व्यक्तिगत ब्रांड के बैनर तले। इनमें से कई ठेकेदार अपने ब्रांड विकसित करने के लिए फेसबुक, ट्विटर और इंस्टाग्राम जैसे सोशल मीडिया प्लेटफार्मों की ओर देखेंगे। हालांकि, कभी भी पहले से अधिक लोगों के लिए यह सोचने के लिए अधिक महत्वपूर्ण नहीं है कि इसका क्या मतलब है – वे अन्य ब्रांडों जैसे कि सोशल मीडिया प्लेटफार्मों और ब्रांड स्थिरता के लिए इसका क्या अर्थ है? कई लोगों के लिए, खुद की तरह, ज्ञान और प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में, यह पहले से ही एक वास्तविकता है – आने वाली “गिग इकॉनमी” का पेंडुलम गति में है। वास्तव में, मेरे कई साथी अपने ब्रांड को अपनी पोस्ट कॉरपोरेट पहचान स्थापित करने के लिए सोच रहे हैं कि उनके ब्रांड और सेवा के प्रकार के लिए कौन से सामाजिक प्लेटफ़ॉर्म का लाभ उठाया जाएगा।

गिग इकोनॉमी में, स्वतंत्र ब्रांडों को उनके नेटवर्क के भीतर पिछले जुड़ाव के आधार पर पिछले प्रदर्शन और समीक्षाओं के आधार पर उनके द्वारा लाए गए मूल्य के आधार पर काम से सम्मानित किया जाता है। यह Fiverr जैसे फ्रीलांसिंग ऐप में पहले से ही स्पष्ट है, जहां क्रिएटिव अतिरिक्त काम का समर्थन करने वालों के लिए अल्पकालिक सगाई में अपने कौशल को उधार देते हैं। गिग के विकास के साथ, अर्थव्यवस्था डिजिटल अर्थव्यवस्था का विचार है। कई लोगों के लिए, जिन प्लेटफ़ॉर्मों पर उनके ब्रांड बढ़ रहे हैं, वे सोशल नेटवर्क साइट हैं, जहाँ कई लोग गठबंधन बना रहे हैं – समान विचारधारा वाले लोग एक-दूसरे को खोज रहे हैं – कुछ अभी तक इन कनेक्शनों की शक्ति को पूरी तरह से नहीं समझ रहे हैं। लेकिन उस अंतरिक्ष की शक्ति के बारे में क्या जिसमें वे निवास करते हैं? अगर सोशल साइट चली गई तो क्या आपका ब्रांड बच जाएगा?

अगर कंपनी की स्थापना के बाद से वास्तविक उपयोग गिना जाता है, तो ज्यादातर खाते से, मैं इंस्टाग्राम के लिए एक नौसिखिया हूं। मैंने शुरू में एक खाता खोला जब 2010 के आसपास इंस्टाग्राम लॉन्च हुआ। उस समय, मेरे अधिकांश दोस्तों की तरह, मैंने अभी तक एक और घमंड के आवेदन का मूल्य नहीं देखा था, जहां हर कोई “इंस्टाग्राम मॉडल” था। मैं रात के खाने पर अपने दोस्तों के साथ बैठकर याद करता हूं। सोशल मीडिया अनुप्रयोगों के हमले और मानव कनेक्शन के बारे में दोस्ती के लिए इसका मतलब क्या है, और समाजीकरण पर चर्चा करना। इंस्टाग्राम के बारे में, उस समय के अधिकांश फीड्स कंटेंट में नीरस थे, मेरे लिए – तनाव वाले चेहरे और शरीर के कोणों के साथ तनावपूर्ण पाउट, समोच्च सामना करना और अस्थिर शरीर। हर कोई इतना ही था; एक बार जब आप कुछ फ़ीड देख चुके थे, तो आपने उन सभी को देखा था। व्यक्तिगत रूप से, मैं कुछ वास्तविक लोगों को खोजना चाहता था, असली चेहरे और शरीर के साथ जो कि भरोसेमंद और पूरी तरह से अपूर्ण थे। इसलिए, उस स्वप्नदोष के साथ, मैं मंच से बाहर चला गया।

यह 2016 तक नहीं था, और मैंने इंस्टाग्राम को एक और कोशिश देने का फैसला किया। फेसबुक पर मेरी बढ़ती असंतुष्टि और राजनीति ने अपने फेसबुक फीड पर अपना गंदा सिर कैसे उठा लिया था, यह मेरी लड़ाई बन गया। कुछ खुशहाल वर्षों के लिए, मैंने अपने परिवार और दोस्तों के साथ तस्वीरें साझा कीं, और कुछ भी नहीं; मेरे कई दोस्त और परिवार सैकड़ों मील दूर थे, और यह संपर्क में रहने का एक शानदार तरीका था, जब तक कि एक दिन ऐसा नहीं हुआ। तो, इस के साथ, मैंने अपना फेसबुक अकाउंट डिलीट कर दिया, और मेरे बाद आने वाले लगभग 400 लोगों को इंटरनेट डस्टबिन के आकाश में वाष्पीकृत कर दिया गया। मैं अपने उन दोस्तों में से नहीं था, जिन्होंने उस समय फेसबुक छोड़ा था। अधिक सकारात्मक और प्रेरित स्थानों की तलाश में, मैंने अपने वर्चुअल बैग पैक किए और इंस्टाग्राम पर चला गया – पहले निजी मोड में और फिर अंततः पब्लिक में जाने का साहस, माताओं और रसोइयों से चिपके हुए। कुछ बिंदुओं पर, कुछ फेसबुक मित्रों और अनुयायियों को बेहतर या बदतर के लिए सुझाव दिया गया था। हालांकि, जैसा कि मैंने संसाधित किया कि इस नई जगह में मुझे उसी भीड़ के बारे में कैसा महसूस हुआ, मैंने भी कुछ अजीब देखा।

इंस्टाग्राम एक नया बॉल गेम था। जिज्ञासा का अनुयायी युद्ध था जो सामाजिक संबंधों के लिए टोन सेट करने के लिए लगता है। मेरे इंस्टाग्राम वार्तालाप इतने असंवेदनशील थे और इसलिए क्या? मैं एमोजिस बोलना सीख रहा था, और मेरे 6 और 9 साल के बच्चों ने सोचा कि मैं ‘कूल’ हूं। मैंने अपने शुरुआती दिनों को प्रेरणा चित्रों को देखने में बिताया और यह पता लगाया कि कौन से फिल्टर अच्छे लगते हैं – फेसबुक पर बढ़ती विषाक्तता को संसाधित करने से बहुत दूर। #Lfl #fff और अन्य सभी इंस्टा टैग की शर्तें नई भाषा सीखने जैसी थीं। हालांकि मैं अपने फेसबुक फीड पर नकारात्मक प्रभाव डालने से नहीं शर्माता था, ऐसा लगता है कि लोग गुणवत्ता पर अधिक मात्रा के प्रीमियम के साथ अनुयायियों को प्राप्त करने पर अधिक ध्यान केंद्रित कर रहे थे। इंस्टाग्राम फेसबुक नहीं था। एलिस इन वंडरलैंड की तरह, मैं सिर्फ “खरगोश के छेद के नीचे” गया था। एक उन्मादी, अकार्बनिक अनुयायी युद्ध हुआ था – एक मिनट के बाद आपका पीछा किया गया था, फिर आप अंतिम मिनटों में व्यस्त लोगों के लिए बॉट के संचालन की खबरें मिली थीं, जो आपके पोस्ट और टैग को आकर्षक लगी थीं। 1 मिनट के लिए अनुयायी के लिए पर्याप्त है। पशुपालन करने का यह तरीका सामान्य मानवीय व्यवहार नहीं हो सकता था।

जाहिर है, कई व्यक्तियों और व्यवसायों के लिए, Instagram अर्ध-स्वचालित है जहां बॉट्स लाइक / फॉलो / अनफ़ॉलो / टिप्पणी से सब कुछ कर सकते हैं। लेकिन एक ब्रांड दीर्घायु के लिए इसका क्या मतलब है?

इंस्टाग्राम पर अनुयायी की गतिशीलता सबसे अच्छी तरह से हँसी थी, और मैंने जल्दी से “इंस्टाग्राम मॉडल” को अनदेखा करना सीख लिया, जिसके 10,000 से अधिक अनुयायी थे और केवल 30 लोगों ने इसका अनुसरण किया लेकिन फैसला किया कि मेरा पिल्ला ” अस्थिर ” था और 30 सेकंड के लिए लायक था। इस सोशल मीडिया डायनैमिक में निहित एक यूजर्स की पोजिशनल वैल्यू का एक प्रेजेंटेशन है, जो केवल फॉलोअर्स की संख्या के आधार पर होता है। कुछ दिलचस्प विचारों के लिए आत्म-महत्व का फुलाया हुआ अर्थ। एक निहित धोखे की एक व्यापक भावना थी, जिसे आमतौर पर आयोजित सोशल मीडिया मूल्यों के रूप में स्वीकार किया जाता था क्योंकि कम अनुयायियों के साथ उन लोगों को चबाया जाता है और अधिक अनुयायियों के साथ बाहर थूक दिया जाता है। लेकिन क्या यह अच्छा अभ्यास है? एक डिजाइन रणनीतिकार के रूप में, अपने ब्रांड को मूर्ख बनाने में मदद करने के लिए क्लाइंट्स के साथ काम करते हुए, मैं इन डायनामिक्स के बारे में सोचने में बहुत समय बिताता हूं और आखिरकार इसका मतलब होगा कि अधिक ब्रांड प्रसार और नए मानकों के कारण सोशल में सेल्फ ब्रांडिंग के उन पहलुओं पर ध्यान दिया जा सकता है। मीडिया जो समावेशी नहीं है।

और इस घर को लाने के लिए, अधिक वर्तमान घटनाओं का हवाला देते हुए – आप वर्तमान में कैपिटल हिल पर होने वाली सुनवाई के केंद्र में फेसबुक के वर्तमान पूर्वानुमान के बाद हो सकते हैं। फेसबुक ने हॉट सीट पर बैठकर यह खबर ब्रेक की कि कैसे कंपनी ने यूजर्स के डेटा को कैंब्रिज एनालिटिका द्वारा अवैध तरीके से इस्तेमाल करने की अनुमति दी, जो कि एक राजनीतिक कंसल्टिंग फर्म है जिसे डोनाल्ड ट्रम्प के 2016 के चुनाव अभियान पर काम करने के लिए अनुबंधित किया गया था। यह विचार भयावह है, लेकिन सामाजिक प्लेटफार्मों पर निर्मित ब्रांडों की नाजुकता को भी रेखांकित करता है जो संभवतः फेसबुक जैसी ही स्थिति में हो सकते हैं?

फेसबुक के कानूनी विधेयकों की पृष्ठभूमि को देखते हुए, हम सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर कैसे जुड़ते हैं, इसके साथ ही हमें ब्रांड के गठन के बारे में कुछ सवालों पर फिर से विचार करने की आवश्यकता है:

क्या होगा अगर सोशल मीडिया के उपयोग के नियम और कानून काफी बदल गए, तो व्यक्तिगत और व्यावसायिक ब्रांडों के लिए इसका क्या मतलब होगा?

क्या आपका ब्रांड सोशल मीडिया स्पेस से बाहर है?

क्या आपका ब्रांड सोशल मीडिया पर निर्भर करता है?

क्या होगा यदि उपयोगकर्ता आपके पसंदीदा सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को हटा देते हैं – तो क्या आप सदमे से बच जाएंगे?

क्या आपके सोशल मीडिया ब्रांड के मूल्य सोशल मीडिया के बाहर पोर्टेबल हैं?

क्या आपके सोशल मीडिया ब्रांड मूल्य प्रामाणिक हैं?

जैसा कि अधिक व्यक्तिगत ब्रांड बाजार में बाढ़ लाते हैं, क्या आपका ब्रांड एक स्तर के खेल मैदान पर जीवित रहेगा जहां हर कोई और सब कुछ एक ब्रांड है?

क्या सोशल मीडिया के तरीके आपके ब्रांड का सबूत हैं इसलिए यह सोशल मीडिया की वास्तविकता के दायरे से बाहर हो सकता है?

और अंत में हास्य के एक इंजेक्शन के लिए – क्या आप अभी भी एक मॉडल होंगे यदि इंस्टाग्राम पृथ्वी के चेहरे से गायब हो गया।

मैंने इस अंतिम आइटम को मस्ती के लिए जोड़ा लेकिन यह भी पुआल ब्रांडों के निर्माण के जोखिम को कम करने के लिए जो केवल संभावित आभासी मीडिया प्लेटफार्मों के शीर्ष पर एक आभासी स्थान में प्रासंगिकता रखते हैं। जबकि मेरे पास सभी प्रश्नों का कोई तैयार समाधान नहीं है, ये महत्वपूर्ण प्रश्न हैं जिस पर विचार करने के लिए आप अपने ब्रांडों को विकसित करने का निर्णय लेते हैं। पोर्टेबल और टिकाऊ ब्रांडों के निर्माण पर ध्यान केंद्रित करना जो एक सोशल मीडिया सर्वनाश से बच सकते हैं, यह सोचने लायक है कि क्या आप व्यक्तिगत ब्रांड प्रसार से बच सकते हैं जो हमारा अपरिहार्य अंत है।

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