मेरा अनुभव #brandchat पर

यह चैट उन प्रभावी तरीकों के बारे में था जिनमें चिकित्सा संस्थान अभियान चलाते हैं।

मैं ईमानदार होने जा रहा हूं, मैंने पहले कभी ट्विटर चैट में भाग नहीं लिया। मैं तैयार रहना चाहता था, लेकिन मैं नहीं चाहता था कि मेरे जवाबों का खंडन किया जाए। यह एक चर्चा थी, आखिरकार, और परीक्षण नहीं। यह चैट बुधवार सुबह 11 बजे ईएसटी के लिए निर्धारित की गई थी, इसलिए रात होने से पहले मैंने ट्विटर पर हैशटैग देखा कि इस सप्ताह की चर्चा क्या होगी। मैंने पाया कि यह विषय मेडिकल ब्रांडों की चुनौतियां और सफलताएं हैं।

#Brandchat का उपयोग करने वाले किसी व्यक्ति ने मेडिकल ब्रांडों से परिचित होने में मदद करने के लिए पढ़ने के लिए एक उपयोगी लेख ट्वीट किया। (यदि आप सोच रहे हैं, तो यह लेख यहां है!) लेख ने मुझे कहानी कहने और चिकित्सा ब्रांडों और स्वास्थ्य सेवा के प्रतिच्छेदन के बारे में चिंतित किया, तो मैं इसका हिस्सा बनने के लिए उत्साहित था।

एक बार 11 बजे हिट होने के बाद, मॉडरेटर ने चैट शुरू की और सभी को अपना परिचय देने के लिए आमंत्रित किया। इन ट्वीट्स को केवल वही माना जाता था जो विषय के लिए प्रासंगिक नहीं थे। मैंने खुद को अन्य प्रतिभागियों के रूप में फ्लोरिडा विश्वविद्यालय में एक छात्र के रूप में पेश किया और सीखा कि पूरी दुनिया में कौन भाग ले रहा है! मॉडरेटर ने मुझसे पूछा कि क्या अन्य यूएफ छात्र भाग ले रहे थे, और मैंने समझाया कि मैंने धागे में किसी भी साथी को नहीं देखा था।

मॉडरेटर ने तब पहला सवाल (Q1) पूछा: “कौन से मेडिकल ब्रांड ‘अभियानों में सफल हैं जो मानव स्थिति के बारे में भावनात्मक सच्चाइयों से जुड़ते हैं? #brandchat ”(जेराल्ड मोक्ज़िनस्की)। यह सवाल बहुत गहरा नहीं था और बहुत सारे जवाब मिले। मैंने उत्तर दिया कि मोफिट कैंसर सेंटर सफल था क्योंकि उनमें ऐसी कहानियां शामिल थीं जिनमें रोगी और डॉक्टर दोनों के दृष्टिकोण थे। कुछ लोगों ने मेरे जवाब को पसंद और रीट्वीट किया।

एक बार जब उन्हें गेंद लुढ़कने लगी, तो मॉडरेटर ने सवाल करना जारी रखा। लोग उसके सवालों का जवाब देंगे, और कुछ लोगों के जवाबों पर स्पर्शरेखा विकसित होगी। उपविषय हुआ; कुछ लोग कहानी कहने के बारे में अधिक जानकार थे और उन्होंने उस परिप्रेक्ष्य से अपने उत्तर का निर्माण किया, जबकि अन्य स्वास्थ्य देखभाल और चिकित्सा कंपनियों की प्रेरणाओं के बारे में अधिक जानकार थे और इस परिप्रेक्ष्य से चर्चा की।

मैं कहानी कहने का अधिक जानकार हूं, इसलिए मैंने ज्यादातर चर्चा के उस क्षेत्र के साथ बातचीत की। केविन फर्ग्यूसन ने एक विचार को ट्वीट किया जो मेरे साथ गूंजता रहा: “मानवीय स्थिति के बारे में भावनात्मक सच्चाइयों से जुड़ने वाले अभियान सबसे सफल #storytelling #brandchat हैं” मैंने जवाब दिया और हमने निष्कर्ष निकाला कि लोग प्रामाणिकता का जवाब देते हैं। हालांकि, प्रामाणिकता में वास्तविकता शामिल है कि कई चिकित्सा कहानियों में नकारात्मक अंत हैं, जिन्हें अभियानों में शामिल करना कठिन है।

मध्यस्थ ने चर्चा को एक घंटे के बेहतर हिस्से के लिए आगे बढ़ाया। मेरे takeaways हैं कि लोग समग्र थे:

  1. दूसरों की बातों का सम्मान करते हैं
  2. विशिष्ट ब्रांडों और लेखों का हवाला देते हुए
  3. GIF का उपयोग करना।

यह एक बहुत अच्छा सिखने का अनुभव था!

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