एक ई-कॉमर्स व्यवसाय के लिए पूर्ण विपणन विपणन रणनीति।

ई-कॉमर्स ने व्यवसायों को चलाने के तरीके में पूरी तरह से क्रांति ला दी है। Amazon जैसे उद्योग उद्योग पर राज कर रहे हैं, और वास्तव में इस डिजिटल युग में नए करियर का मार्ग प्रशस्त किया है।

लेकिन वास्तव में ई-कॉमर्स क्या है और हम इसके बारे में कितना अच्छा जानते हैं।

ई-कॉमर्स का मतलब केवल इलेक्ट्रॉनिक या डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से वस्तुओं और सेवाओं की खरीद और बिक्री है। जब से इंटरनेट की लोकप्रियता बढ़ने लगी है, ई-कॉमर्स उद्योग भी समान गति से प्रगति कर रहा है; अमेज़ॅन, अलीबाबा जैसी कई कंपनियां उद्योग में उत्कृष्ट प्रदर्शन कर रही हैं और 2017 के अंत में 40% से अधिक बिक्री के लिए जिम्मेदार हैं। शोधकर्ताओं का कहना है कि संख्या 2020 तक बढ़ने की संभावना है।

आपको अपना ई-कॉमर्स स्टोर शुरू करने में कभी देर नहीं लगती! हालाँकि, आपको उद्योग में जीवित रहने के लिए बहुत सारे विपणन प्रयासों और रणनीतियों की आवश्यकता होती है। यदि आपने पहले से ही ई-कॉमर्स व्यवसाय चलाना शुरू कर दिया है, तो आपकी रणनीतियों को अद्यतित होने की आवश्यकता है। यदि आप एक ई-कॉमर्स मार्केटिंग रणनीति को पूरी तरह से लागू कर सकते हैं, तो एक लाभदायक व्यवसाय के लिए आपकी सड़क चिकनी होगी।

यदि आप अपनी मार्केटिंग योजनाओं को रणनीतिक बनाने में कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं, तो यह मार्गदर्शिका आपके लिए उपयोगी हो सकती है।

अपने ई-कॉमर्स स्टोर पर बहाने के लिए गाइड:

व्यावसायिक रणनीति का प्रारूपण करते समय, इन सवालों को ध्यान में रखना और प्रतिक्रियाओं का विश्लेषण करना महत्वपूर्ण है।

  1. आपका व्यवसाय कैसे चल रहा है?
  2. आप कहां जीत रहे हैं और कहां खर्च कर रहे हैं?
  3. आप संसाधनों पर कितना खर्च कर रहे हैं?
  4. किन क्षेत्रों में सुधार की आवश्यकता है?
  5. लागत क्या हैं और लागत मूल्य और बिक्री मूल्य के बीच अंतर क्या है?
  6. क्या आप उन संसाधनों को प्राप्त कर रहे हैं जो आप सबसे अच्छे दामों पर उपयोग कर रहे हैं? यदि नहीं, तो विकल्प क्या हैं?
  7. मार्केटिंग चैनलों पर आप कितना खर्च कर रहे हैं?
  8. आपके रिटर्न क्या हैं?

इसी तरह, अपने प्रतियोगी के प्रयासों का विश्लेषण, सफल और असफल दोनों, के बारे में कि वे कैसे कर रहे हैं, आपको बहुत कुछ सिखा सकते हैं और आपको इस बारे में रणनीतिक विचार प्राप्त करने में मदद करते हैं कि क्या करना है और किस चीज से बचना है।

अपने व्यवसाय के लिए KPI (मुख्य प्रदर्शन संकेतक) सेट करें और उनका मूल्यांकन करते रहें। अपने आप को वित्तीय KPI, लाभ और हानि तक सीमित न रखें। आप भी शामिल हो सकते हैं:

  1. रीच / बेनकाब।
  2. रिस्पांस रेट या क्लिक थ्रू रेट (CTR)।
  3. रूपांतरण दर / लीड।
  4. औसत ऑर्डर मूल्य।
  5. ग्राहक जीवनपर्यन्त महत्व
  1. कुल राजस्व आप पैदा कर रहे हैं।
  2. कुल राजस्व से लाभ।
  3. कुल विपणन लागत।
  4. प्रत्येक रूपांतरण के लिए विपणन लागत।
  5. प्रत्येक उत्पाद के लिए खर्च किए गए लागत पर लाभ प्राप्त हुआ।
  6. बेस्ट सेलिंग आइटम।
  7. उच्च लाभ मार्जिन वाले उत्पाद।
  8. उच्च विपणन लागत या उच्च लागत के साथ उत्पाद। कुल राजस्व।

निम्नलिखित केपीआई का विश्लेषण करके आप अपनी मार्केटिंग रणनीतियों की पूरी तरह से योजना बना सकते हैं और अपनी लागत तय कर सकते हैं, उन वस्तुओं का चयन करके जो अधिक मुनाफा कमा रहे हैं।

ई-कॉमर्स स्टोर, जो सोशल मीडिया का उपयोग नहीं करता है, निश्चित रूप से सोशल मीडिया का उपयोग करने वाले लोगों के रूप में आकर्षक नहीं है। सोशल मीडिया साइटें इन दिनों हमारी जीवन शैली का एक हिस्सा और पार्सल बन गई हैं, विशेषकर सहस्राब्दी के लिए जो बहुमत खर्च करते हैं सोशल मीडिया पर उनके समय का। इसलिए जब आप जानते हैं कि आप अपने संभावित ग्राहकों तक कहां पहुंच सकते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपकी वहां मौजूदगी हो। सामग्री पोस्ट करें, समूह / पृष्ठ बनाएं, उनके साथ संलग्न करें, उन्हें सुनें (ग्राहक आपकी पहली प्राथमिकता हैं); ताकि आपका ई-कॉमर्स मार्केटिंग वेंचर फलदायी हो।

सामग्री है और हमेशा विपणन के क्षेत्र में बेहद महत्वपूर्ण रहेगी। जब आप अपने ई-कॉमर्स स्टोर के लिए मार्केटिंग योजनाओं को रणनीतिक कर रहे हैं, तो सामग्री सफलता के लिए आपकी सबसे बड़ी संपत्ति है। इसलिए जब आप अपने ई-कॉमर्स स्टोर के लिए आकर्षक और प्रामाणिक सामग्री बनाते हैं, तो आप निश्चित रूप से अपनी मार्केटिंग योजनाओं के साथ सफलता पाएंगे।

वास्तव में, सोशल मीडिया साइटों की तुलना में ईमेल मार्केटिंग अभियानों में उच्च रूपांतरण दर होती है। अपने उत्पादों के बारे में नियमित रूप से ग्राहकों को अनुकूलित ईमेल भेजना उन्हें आपके ईमेल खोलने के लिए प्रेरित करेगा और कुछ लीड उत्पन्न करेगा।

परिस्थितिजन्य या अनुकूलित विपणन का उपयोग अविश्वसनीय तरीके से आपके व्यवसाय को बढ़ावा दे सकता है। आपको क्षेत्रीय भावनाओं, वर्तमान घटनाओं या स्थितियों जैसे विचार तत्वों को ध्यान में रखना चाहिए और इसके अनुसार अनुकूलन प्रदान करना चाहिए। इस तरह के विपणन के कारण अमेज़न जैसे बड़े खिलाड़ी कई क्षेत्रीय देशों में कायम हैं।

वर्ड-ऑफ-माउथ मार्केटिंग आमतौर पर कुछ व्यवसाय के लिए सर्वश्रेष्ठ विपणन तकनीक है और आपके व्यवसाय के लिए मूल्यवान सुराग लाएगा। लेकिन इस तकनीक को काम करने के लिए, आपको ग्राहकों का विश्वास हासिल करना होगा। गुणवत्ता के उत्पादों के अलावा, उनका विश्वास जीतने के लिए, आपको वफादारी कार्यक्रम / प्रस्ताव देने की भी आवश्यकता है। यह वास्तव में एक अच्छा निवेश है।

देखा! यदि आप इस दूर तक आते हैं तो आप जानते हैं कि भीड़ से बाहर कैसे खड़े हों। सच्चाई यह है कि कोई भी तथाकथित सही योजना नहीं है। इसलिए, अपनी व्यवसाय योजना को रणनीतिक करें, अपने प्रतिद्वंद्वियों पर हर बार शोध करें और अपने व्यवसाय में प्रौद्योगिकी की प्रगति को अनुकूलित करें।

दृढ़ता किसी भी व्यवसाय की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। विनम्र रहने की कोशिश करें और आपको शुभकामनाएं दें।

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